Buffertsvällning
Om bilden fryser exakt när någon annan i hushållet börjar ladda upp något, och hastighetstestet ändå visar full fart, har du sannolikt buffertsvällning. Problemet är inte hastigheten utan väntetiden, och det går ofta att åtgärda i routern utan att byta bredband.
Vad som faktiskt händer
Nätverksutrustning har köer. När mer data ska ut än vad linan hinner med läggs paketen i kö i stället för att kastas — vilket låter förnuftigt och är det, upp till en gräns.
Problemet är att många routrar har alldeles för stora köer. En uppladdning fyller kön på några sekunder, och därefter måste varje annat paket vänta bakom hela kön innan det kommer iväg. Din hastighet är oförändrad; din väntetid har gått från tjugo millisekunder till kanske två sekunder.
Det är därför ett hastighetstest inte visar problemet. Testet mäter hur mycket som kommer fram, inte hur länge det fick vänta.
Varför bara sport drabbas
| Användning | Buffert i lager | Märks det? |
|---|---|---|
| Förinspelad film | Minuter | Nej |
| Webbsurfning | — | Sidor känns sega |
| Videosamtal | Bråkdelar av en sekund | Ja, tydligt |
| Direktsänd sport | Några sekunder | Ja — bilden fryser |
En direktsändning ligger i mitten på skalan: den har mer marginal än ett videosamtal och mycket mindre än en film. Två sekunders extra väntetid räcker ofta precis för att tömma lagret, och då fryser bilden tills kön hunnit ikapp.
Det förklarar också det märkligaste symtomet: att det hackar när någon laddar upp, inte när någon laddar ned. Uppströmslänken är nästan alltid den smalare av de två, så kön byggs där först.
Så testar du
- Mät svarstiden i vila. De flesta hastighetstester visar den, ofta kallad ping eller latens. Notera värdet.
- Starta en stor uppladdning — synkronisera bilder till molnet, skicka en stor fil, ladda upp en video.
- Mät svarstiden igen medan uppladdningen pågår.
| Svarstid under belastning | Bedömning | Syns på sport? |
|---|---|---|
| Under 50 ms | Utmärkt | Nej |
| 50–150 ms | Acceptabelt | Sällan |
| 150–500 ms | Buffertsvällning | Ja, vid hög belastning |
| Över 500 ms | Kraftig buffertsvällning | Ja, återkommande frysningar |
Så åtgärdar du
Den goda nyheten är att detta oftast går att lösa utan att köpa mer bandbredd — och att mer bandbredd i sig sällan hjälper, eftersom en större lina med lika stora köer får samma problem.
- Leta efter kösanering i routern. Namnet varierar: SQM, Smart Queue, QoS, buffertkontroll. Aktivera den.
- Ange din faktiska hastighet om routern frågar. Sätt den några procent under vad du mäter — det är så mekanismen behåller kontrollen över kön.
- Mät om. Svarstiden under belastning bör falla dramatiskt.
- Saknar routern funktionen är en router som har den en betydligt billigare åtgärd än ett snabbare abonnemang.
- Som nödlösning: pausa uppladdningar under matchen. Fult, gratis, fungerar.
Var ärlig om vad det kostar: kösanering sänker toppfarten med några procent. För den som mäter hastighet är det en försämring. För den som tittar på sport är det ett av de bästa byten som finns.